Android10端末、もしくはAndroid10にアップデート後、WebViewとGoogleChromeが更新出来ない場合についての対処について解説します。
なお、Android端末でアプリが立ち上がらず「繰り返し停止しています」というエラーが発生する場合は、Google Play ストアから｢AndroidシステムのWebView｣を”アンインストール”して再起動を行うことで解決できます。
「WebView」が見つからない場合は、Android端末のホーム画面から「設定」の「アプリと通知」で「○○個のアプリをすべて表示」の文字をタップ。タップ後、「Chrome」をタップし、「無効にする」をタップすることで、問題を解決できます。
2021年3月23日、Google（日本）法人は、一部のアプリが強制終了される問題について、修正作業を行っていると発表している。
Google側で問題があった部分の修正作業が終了し、修正版の「WebView」と「Google Chrome」がGoogleから配信されていますので、脆弱性対策のため、”「WebView」と「Google Chrome」の最新版へのアップデート”を行うことを推奨いたします。
■環境
moto g8 power（Android10）
■更新出来ない場合の対処
Android10端末の「設定」アプリをタップします。
タップすると、「アプリと通知」という項目がありますので、こちらをタップします。
タップすると、「○○個のアプリをすべて表示」という文字がありますので、こちらをタップします。
タップすると、現在Android10端末にインストールされている「アプリ情報」が一覧で表示されますので、この中で「GooglePlayストア」をタップします。
タップすると「GooglePlayストア」の詳細が表示されます。この中で「ストレージとキャッシュ」という項目をタップします。
タップすると、「ストレージを消去」というアイコンが表示されていますので、こちらをタップします。なお、「ストレージを消去」すると、キャッシュの消去も行われます。
タップすると、「アプリのデータを削除しますか？」と表示されます。「このアプリのすべてのデータ（ファイル、設定、アカウント、データベースを含む）が完全に削除されます。」と書かれていますので、「OK」をタップします。
タップすると、「ストレージを消去」、「キャッシュを消去」の表示がタップできなくなり、ユーザーデータが0B、キャッシュが0Bになります。これでストレージの消去は完了です。
完了後、「Playストア」アプリをタップします。
タップ後、上記のハンバーガーボタンをタップします。
タップすると、メニューが表示されますので「マイアプリ&ゲーム」をタップします。
タップすると、「マイアプリ&ゲーム」の「アップデート」が表示されますので、「アップデート保留中」の右側にある「すべて更新」ボタンをタップします。
タップすると、アップデートが開始されます。
アップデートが完了すると、「更新の新しい順」の項目へ「AndroidシステムのWebView」と「GoogleChrome」が移動します。
これで更新は完了となります。
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